Casos III RunMyProcess
Dos regiones. El doble de la cuota. La mitad del rampeo. Cero renovaciones perdidas.
RunMyProcess
Los Resultados
Reconversión plurianual · resultados aptos para difusión pública
2×
Cumplimiento de cuota en el ciclo — Plays del lado del comprador instalados en todo el equipo
½
Tiempo de rampeo de los reps — bucle de incorporación documentado y ligado a Plays reales, no a diapositivas
2
Regiones certificadas — EMEA + LATAM · un solo playbook, dos contextos
0
Renovaciones perdidas en el periodo · primero la base, después el logo nuevo
Un producto sólido, una dinámica estancada, una base de renovaciones en riesgo.
RunMyProcess vende flujos de trabajo empresariales sin código a compradores con procesos de compra exigentes. El producto era sólido; la dinámica no.
Los nuevos reps tardaban demasiado en rampar. Los gerentes eran inconsistentes en EMEA y LATAM. La base de renovaciones estaba en riesgo — el tipo de riesgo que no se ve en el pipeline hasta el trimestre en que muerde.
Primero la base; después el logo nuevo. El bucle de renovaciones es el cimiento sobre el que se sostiene todo lo demás.
Principio operativo de RMP · Colaboración plurianual
Reconfigurar la dinámica. Hacer viajar el playbook. Proteger la base.
-
I.
Reconstruimos la dinámica del lado del comprador, no del lado de las funciones.
Las conversaciones de venta se anclaban en lo que podía hacer la plataforma. Las reanclamos en el contexto de compra del comprador — el coste de esperar, el coste del proveedor de flujos de trabajo equivocado, la dinámica del ciclo de renovación con y sin nosotros.
-
II.
Certificamos gerentes en dos regiones.
EMEA y LATAM. El mismo playbook, dos contextos regulatorios y culturales. La certificación es lo que hizo viajar la dinámica sin perder fidelidad en la traducción.
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III.
Redujimos a la mitad el tiempo de rampeo de los reps.
Los nuevos reps antes tardaban el doble. Reducido a la mitad con un bucle de incorporación documentado y ligado a Plays reales — no diapositivas, no anécdotas de batalla.
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IV.
Protegimos la base de renovaciones.
Sync semanal de renovaciones. Cero renovaciones perdidas en el periodo. Primero la base; después el logo nuevo. Esta es la disciplina aburrida que compone.
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V.
Entregamos la auditoría de seguimiento ISO 27001.
La madurez de seguridad creció junto con la reconstrucción del GTM. Auditoría superada. Las dos se secuenciaron, no se sacrificaron una por otra.
Una dinámica que viaja, un equipo que retiene, una auditoría que pasó.
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2×
Cumplimiento de cuota en el ciclo · en ambas regiones
-
½
Tiempo de rampeo de los nuevos reps · bucle de incorporación documentado y reejecutado
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EMEA + LATAM
Certificación de gerentes instalada y reejecutada por el equipo
-
0
Renovaciones perdidas durante el periodo · base protegida
-
ISO 27001
Auditoría de seguimiento superada · seguridad en sintonía con el GTM
Sobre qué corre. Quién lo opera ahora.
- Salesforce
- Marco de certificación de gerentes
- Modelo operativo de renovaciones
- Controles ISO 27001
- DigitalOcean
— fin del capítulo III —
RunMyProcess
Colaboración liderada por Brainz · RunMyProcess
El mismo bucle. Tu equipo el siguiente.
Si este patrón encaja en tu sala, hablemos.
Una sola llamada de descubrimiento. Después, una colaboración Companion escrita y delimitada — o un no claro, con notas sobre lo que vimos.